4hyperx ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
มาตรฐานความปลอดภัยที่เราให้กับสมาชิกทุกคน
การส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 4hyperx ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่แยกจากกันโดยสมบูรณ์ ลดความเสี่ยงในกรณีที่มีการโจมตีระบบ
4hyperx ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ระบบ Two-Factor Authentication ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะหลุดออกไป
ระบบบันทึก Log การเข้าสู่ระบบทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติ
ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งแบบเรียลไทม์ รับประกันว่าข้อมูลไม่สูญหายแม้เกิดเหตุฉุกเฉิน
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก 4hyperx จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากการสมัครสมาชิก การใช้งาน และธุรกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น? |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด สัญชาติ | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เวลาการใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลและการร้องเรียน | เฉพาะกรณี |
4hyperx เก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้โดยตรงจากสมาชิกเมื่อสมัครและใช้งาน รวมถึงโดยอัตโนมัติผ่านระบบเทคโนโลยี เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และจะระบุเหตุผลในการเก็บข้อมูลทุกครั้งที่มีการร้องขอเพิ่มเติม
4hyperx ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
4hyperx จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยปราศจากความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
| บุคคลที่สาม | เหตุผล | ข้อมูลที่แชร์ | สถานะ |
|---|---|---|---|
| ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน | ประมวลผลธุรกรรม | ชื่อ เลขบัญชี จำนวนเงิน | จำเป็น |
| ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) | ให้บริการเกม | UserID เท่านั้น | จำเป็น |
| บริษัทตรวจสอบ KYC | ยืนยันตัวตน | เอกสารยืนยันตัวตน | เฉพาะกรณี |
| หน่วยงานกฎหมาย | คำสั่งศาล / สอบสวน | ตามที่ถูกร้องขอ | ตามกฎหมาย |
| บุคคลที่สามทางการค้า | — | — | ไม่เปิดเผย |
ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ 4hyperx ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 4hyperx
4hyperx ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณได้
คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางส่วนบนแพลตฟอร์ม 4hyperx
4hyperx เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูล สมาชิกสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในหมวดที่ 6
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 4hyperx ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงานของเรา
4hyperx ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งในด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ
ถึงแม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูล 4hyperx จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก 4hyperx อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเกมที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ หรือระบบสำรองข้อมูล
4hyperx รับประกันว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และมีการทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมาย
4hyperx ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือสถานะทางการเมือง 4hyperx ไม่มีความจำเป็นในการเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทดังกล่าว และจะไม่ขอข้อมูลเหล่านั้นจากสมาชิกเด็ดขาด
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 4hyperx มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ
4hyperx ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ข้อมูลทุกอย่างได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร SSL 256-bit และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสตามที่คุณเพิ่งได้อ่าน